Pastikan Layanan Optimal Selama Arus Mudik, JTT Siagakan Ratusan Personel On Call di Ruas Trans Jawa

PRESS RELEASE

PT Jasamarga Transjawa Tol

No. 70/2026

Tanggal 18 Maret 2026

 

Pastikan Layanan Optimal Selama Arus Mudik, JTT Siagakan Ratusan Personel On Call di Ruas Trans Jawa

 

Cikampek (18/03) – PT Jasamarga Transjawa Tol (JTT) memastikan kesiapan layanan operasional di seluruh ruas Jalan Tol Trans Jawa dengan menyiagakan ratusan personel on call selama periode arus mudik Idulfitri 1447H/2026. Langkah ini dilakukan sebagai bagian dari komitmen perusahaan dalam menjaga kelancaran lalu lintas serta memberikan pelayanan terbaik bagi pengguna jalan.

 

Vice President Corporate Secretary & Legal PT Jasamarga Transjawa Tol, Ria Marlinda Paallo, menyampaikan bahwa kesiapan personel merupakan salah satu aspek penting dalam memastikan operasional jalan tol tetap berjalan optimal di tengah potensi peningkatan volume lalu lintas selama periode mudik.

 

“PT Jasamarga Transjawa Tol menyiagakan sebanyak 574 personel on call yang tersebar di seluruh ruas Jalan Tol Trans Jawa. Personel tersebut siap dikerahkan sewaktu-waktu untuk menangani berbagai kondisi darurat maupun potensi gangguan lalu lintas yang dapat terjadi selama periode peningkatan mobilitas masyarakat,” ujar Ria.

 

Selain personel on call, JTT juga memperkuat dukungan operasional melalui kesiapan armada layanan jalan tol, termasuk kendaraan derek, patroli jalan raya, hingga layanan rescue yang disiagakan di titik-titik strategis sepanjang ruas Trans Jawa dengan juga berkoordinasi secara intensif dengan pihak Kepolisian, Kementerian Perhubungan, serta pemangku kepentingan lainnya.

 

Ria menambahkan bahwa seluruh personel operasional juga siaga melayani sepenuh hati guna memastikan penerapan rekayasa lalu lintas dapat berjalan dengan baik dan memberikan dampak optimal terhadap kelancaran arus kendaraan.

 

“Melalui kesiapan personel serta dukungan sarana operasional yang memadai, JTT berkomitmen untuk menghadirkan perjalanan mudik yang aman, nyaman, dan lancar bagi seluruh pengguna jalan,” tambahnya.

 

JTT juga mengimbau kepada seluruh pengguna jalan agar mempersiapkan perjalanan dengan baik, memastikan kondisi kendaraan dalam keadaan prima, menjaga kecukupan saldo uang elektronik, serta mematuhi rambu lalu lintas dan arahan petugas di lapangan.

 

Untuk memperbarui informasi perjalanan dengan mengunduh aplikasi Travoy serta hubungi One Call Center 24 jam Jasa Marga di nomor 133 untuk mendapatkan informasi lalu lintas terkini.

 

—————————————————

Keterangan lebih lanjut hubungi:

Ria Marlinda Paallo

VP. Corporate Secretary and Legal

PT Jasamarga Transjawa Tol

Plaza Tol Jakarta-Cikampek

Jl. Teuku Umar, Sepanjang Jaya, Rawalumbu Bekasi - 17114

Email: jasamarga.transjawa@jasamarga.co.id