Mengawal Perjalanan Libur Imlek, JTT Perkuat Kesiapan Layanan di Ruas Trans Jawa

PRESS RELEASE

PT Jasamarga Transjawa Tol

No. 34/2026

Tanggal 13 Februari 2026

 

Mengawal Perjalanan Libur Imlek, JTT Perkuat Kesiapan Layanan di Ruas Trans Jawa

 

Cikampek (13/02) – PT Jasamarga Transjawa Tol (JTT) memastikan kesiapan layanan operasional dalam menghadapi periode libur long weekend Tahun Baru Imlek yang berpotensi meningkatkan mobilitas masyarakat di sejumlah ruas Jalan Tol Trans Jawaz Penguatan kesiapan operasional ini juga menjadi bagian dari langkah antisipatif JTT dalam menjaga keandalan layanan menghadapi tren peningkatan pergerakan masyarakat pada periode-periode libur besar sepanjang tahun, termasuk menjelang momentum Lebaran.

 

Vice President Corporate Secretary & Legal PT JTT, Ria Marlinda Paallo, menyampaikan bahwa momentum libur panjang seperti long weekend Imlek umumnya diikuti dengan peningkatan aktivitas perjalanan masyarakat, baik untuk kegiatan wisata, silaturahmi keluarga, maupun perjalanan antarkota. “JTT melakukan penguatan kesiapan operasional secara menyeluruh untuk memastikan layanan jalan tol tetap optimal selama periode long weekend Imlek. Kesiapan ini juga menjadi bagian dari upaya perusahaan dalam menjaga kualitas layanan menghadapi dinamika mobilitas masyarakat yang cenderung meningkat pada momen libur panjang,” ujar Ria.

 

Berdasarkan hasil pemantauan dan evaluasi lalu lintas, JTT memproyeksikan adanya peningkatan volume kendaraan selama periode long weekend Imlek. Pada periode tersebut, volume kendaraan menuju wilayah timur Trans Jawa melalui Gerbang Tol Cikampek Utama diperkirakan mencapai 324.702 kendaraan meningkat sekitar 12,3% dibandingkan kondisi lalu lintas normal sebanyak 289.085. Peningkatan volume kendaraan juga diperkirakan terjadi pada sejumlah ruas Jalan Tol Trans Jawa lainnya yang menjadi jalur utama pergerakan masyarakat menuju wilayah Jawa Tengah dan Jawa Timur.

 

Dalam mendukung kelancaran perjalanan pengguna jalan, JTT memastikan kesiapan layanan transaksi melalui optimalisasi seluruh gardu transaksi serta penyiagaan petugas tambahan pada gerbang tol dengan potensi kepadatan lalu lintas. JTT juga menyiagakan armada layanan operasional seperti Mobile Customer Service, kendaraan derek, rescue, hingga patroli lalu lintas yang beroperasi selama 24 jam untuk memberikan pelayanan cepat kepada pengguna jalan.

 

Selain kesiapan layanan operasional, JTT terus melaksanakan kegiatan pemeliharaan jalan secara berkelanjutan melalui inspeksi rutin serta penanganan preventif pada sejumlah segmen prioritas guna memastikan kondisi jalan tetap laik fungsi dan aman dilintasi pengguna jalan.

 

Sebagai bagian dari upaya meningkatkan kenyamanan perjalanan masyarakat, JTT memastikan kesiapan fasilitas rest area yang tersebar di ruas-ruas Jalan Tol Trans Jawa, khususnya pada jalur dengan potensi peningkatan volume kendaraan selama long weekend. Penguatan pelayanan rest area dilakukan melalui optimalisasi fasilitas parkir, toilet, tempat ibadah, hingga area komersial. JTT juga melakukan koordinasi dengan pengelola rest area untuk memastikan ketersediaan fasilitas layanan dasar serta pengaturan lalu lintas internal rest area guna menjaga kenyamanan pengguna jalan.

 

Dalam menghadapi potensi peningkatan lalu lintas, JTT turut memperkuat koordinasi dan sinergi bersama Kepolisian, Kementerian Perhubungan, serta Badan Usaha Jalan Tol lainnya guna memastikan kesiapan layanan operasional secara terintegrasi di jaringan Jalan Tol Trans Jawa. Koordinasi ini juga menjadi bagian dari upaya berkelanjutan dalam menjaga kesiapan layanan jalan tol menghadapi berbagai momentum peningkatan mobilitas masyarakat.

 

JTT mengimbau pengguna jalan untuk merencanakan perjalanan dengan baik, memastikan kondisi kendaraan dalam keadaan prima, serta memanfaatkan waktu istirahat secara optimal di rest area guna menjaga keselamatan selama perjalanan. Pengguna jalan juga diimbau untuk memastikan kecukupan saldo uang elektronik sebelum memasuki jalan tol serta mematuhi rambu lalu lintas dan arahan petugas di lapangan. “JTT berkomitmen menghadirkan pelayanan terbaik bagi pengguna jalan, khususnya pada periode dengan mobilitas tinggi. Kami mengajak seluruh pengguna jalan untuk bersama-sama menjaga keselamatan dan ketertiban selama perjalanan,” tutup Ria.

 

JTT juga mengimbau pengguna jalan untuk memperbarui informasi lalu lintas melalui call center 24 jam Jasa Marga di nomor 14080, media sosial resmi Jasa Marga, serta aplikasi Travoy guna memperoleh informasi kondisi lalu lintas terkini.

 

-----------------------------

Keterangan lebih lanjut hubungi:

Ria Marlinda Paallo

VP Corporate Secretary and Legal

PT Jasamarga Transjawa Tol

Jl. Teuku Umar, Sepanjang Jaya, Rawa Lumbu Bekasi – 17114

Email: jasamarga.transjawa@jasamarga.co.id

Instagram: @official.jmtransjawa